Scoren met social media

Social media hebben de laatste jaren enorm aan populariteit gewonnen. Met de term social media wordt de bonte verzameling aan online communicatievormen en -technieken bedoeld waarbij de geproduceerde mediastroom door en voor velen gemaakt wordt. Bekende voorbeelden van social media zijn Hyves, Facebook, LinkedIn, Plaxo, Schoolbank.nl en natuurlijk Twitter.

Actief zijn
Als u start met een webwinkel, verdient het zeker aanbeveling om u actief te gaan profileren binnen de social media. De diverse vormen van social media vormen voor u namelijk een ideaal platform om uw online activiteiten onder de aandacht te brengen, sympathisanten en klanten te werven.

Bedrijfsaccount
Op sociale netwerksites als Hyves, Facebook en LinkedIn kunt u bijvoorbeeld een bedrijfsaccount aanmaken waarmee u leuke dingen organiseert voor iedereen die zich als 'lid' aan uw bedrijf verbindt. U kunt er ook discussies mee initiëren, foto's plaatsen van activiteiten die bij u in het bedrijf plaatsvinden en natuurlijk kunt u er nieuws melden over uw (web)winkel.

Werk van maken
Als u eenmaal begint met zich profileren op dit soort sites, moet u er ook wel serieus werk van (blijven) maken. Bedrijven die zich aanvankelijk enthousiast profileren op social media maar na enige tijd niets meer van zich laten horen, krijgen dat vaak als een boomerang terug via diezelfde social media.

Twitter
Van een andere categorie, maar zeker niet minder interessant, is de microblogsite Twitter. De groei van dit platform is ongekend: alleen al in 2010 werden zo'n 100 miljoen nieuwe accounts (!!) toegevoegd. Slim inzetten van Twitter kan u, direct of indirect, veel klanten opleveren