7 manieren om uzelf te onderscheiden als ZZP'er

Dinsdag 13 december 2011

Mede door de aanhoudende crisis besluiten steeds meer mensen voor zichzelf te beginnen. Dat betekent dat er steeds meer concurrenten bijkomen en dat nieuwe ZZP'ers zich nog meer moeten bewijzen dan vroeger. Ondernemersplatform Sprout stelde een lijst op voor nieuwe ZZP'ers met tips om echt onderscheidend te worden.

1. Vind uw specialisme

Hoe breed uw vakgebied ook is, er zijn altijd bepaalde zaken die u beter beheerst of waar u meer kennis over heeft. In de huidige tijd is specialiseren en specificeren in een competitief veld de beste strategie, omdat opdrachtgevers teenwoordig graag exact willen weten welke (en hoeveel) ervaring u heeft. Een HR-manager die bijvoorbeeld veel ervaring heeft op het gebied van reorganisaties, doet er goed aan zich niet zomaar te profileren als HR-manager 'bedrijfsvoering, maar als HR-manager 'strategie en reorganisatie'.
Lees ook -> Word expert in 7 stappen

2. Ken uzelf

Het is belangrijk dat u uzelf en uw kwaliteiten kent en dit kenbaar maakt aan potentiële opdrachtgevers. Zo krijgen zij sneller een accuraat beeld van wat voor vlees ze in de kuip hebben als ze met u gaan samenwerken. "Vraag je omgeving naar je sterke kanten", aldus Hugo-Jan Ruts van platform ZiPconomy. "Reflecteer. Waar ligt je passie, wat zijn jouw unieke kwaliteiten, wat is je onderscheidende karakter? Draag dat vervolgens uit en profileer je daarop."
Lees ook -> De mens achter de ondernemer

3. Vraag om referenties

Positieve reacties van voormalige klanten of opdrachtgevers zijn goud waard voor een beginnend ZZP'er. Wees dan ook niet te bescheiden als het om het vragen van referenties gaat. Vraag na een opdracht goed te hebben afgerond of de opdrachtgever een korte reactie over de fijne samenwerking wil schrijven, zodat u die vervolgens op uw website kunt plaatsen. Dit kan een gunstig sneeuwbaleffect tot gevolg hebben. Ieder jaar dat u als ZZP'er hebt gedraaid, kunt uw omzet met 3,5 procent vergroten. ZZP'ers met een goede reputatie kunnen daar nog eens tien procent meer omzet bij optellen, zo blijkt uit onderzoek.

4. Breid uw netwerk uit

Netwerken is een must voor iedere zelfstandige, of u nou net begonnen bent of al jaren als ZZP'er werkt. Uit onderzoek van interim-manager Arjan van den Born is gebleken dat diegenen die veel energie stoppen in hun netwerk - door te bellen, mailen, kaartjes uit te delen, cadeautjes te sturen - vijftien procent meer omzet genereren. "ZZP'ers hebben de neiging om alleen de dingen te doen waar ze energie van krijgen", licht Van den Born toe. "Netwerken kost doorgaans veel energie, maar levert ook veel op. Tweederde van de opdrachten halen zelfstandigen veelal uit hun eigen omgeving."
Lees ook -> 6 manieren om klanten te vinden

5. Vlak cold calling niet uit

Van het doelgericht benaderen van potentiële klanten of opdrachtgevers worden maar ZZP'ers enthousiast. Toch kan het zogenaamde cold calling in deze tijd zeker van toegevoegde waarde zijn; toezichthouders, investeerders en aandeelhouders en raden van commissarissen vragen steeds vaker om een transparant proces en om vergelijkende offertes in de markt. Een uitgelezen kans voor om uw bedrijf onder de aandacht te brengen.
Lees ook -> Checklist: cold calling

6. Weet wat de concurrentie doet

Misschien ligt het wat voor de hand, maar zelfstandige professionals die hun directe concurrentie op de voet volgen en goed op de hoogte zijn van recente ontwikkelingen in hun sector, kunnen hier aanzienlijk van profiteren. Zo blijken deze ZZP'ers een vijftien tot twintig procent hogere omzet te hebben dan collega's die dat niet doen.
Lees ook -> 6 manieren om concurrenten af te troeven

7. Wees steng maar rechtvaardig

Eerlijkheid duurt het langst en dat geldt natuurlijk ook voor ondernemers. Voor een ZZP'er is het belangrijk om streng, maar rechtvaardig te zijn en een eerlijk oordeel over het eigen functioneren te kunnen vellen. Te veel lovende reacties van klanten kunnen dit beeld wel eens mooier doen lijken dan het daadwerkelijk is. Volgens Van der Born kan in dit geval de zogenaamde min2-regel uitkomst bieden: "Mensen die je kennen zijn altijd aardiger voor je dan de werkelijkheid. Als je dus een 8 krijgt van klanten, trek daar dan 2 vanaf, pas dan heb je een realistisch beeld over je prestaties."

Stappenplan voor ZZP'ers

Een vliegende start maken als ZZP'er? Klik hier voor een snel en handig overzicht waardoor u niets over hoofd ziet.

  • Deel deze pagina:
Meld u aan voor onze nieuwsbrief