POS-systeem: wat moet je als ondernemer weten?

Bijgewerkt op 20 mei 2022
6 min  leestijd
159
Image
pos-systeem point of sale

Heb je als ondernemer een horecazaak of een winkel? Dan is het handig om te werken met een POS-systeem. Heb je geen idee wat een POS precies is? In dit artikel lees je er meer over. Inclusief stappenplan hoe ook jij kunt starten met Point of Sale.

 

Wat is POS?

POS is een afkorting voor Point Of Sale. En een Point Of Sale is het daadwerkelijke verkooppunt in een winkel of webshop. Een POS kan bijvoorbeeld een winkel of warenhuis zijn waar bepaalde producten worden verkocht. Je kunt een Point Of Sale ook nog concreter aanduiden, bijvoorbeeld bij de kassa of toonbank. Dat is meestal dé plek in een winkel waar je klanten hun producten afrekenen.

POS in je webshop

Ook in je webshop heb je een POS. Online is de Point of Sale de betaalpagina waar je klanten hun online aankopen afrekenen. Al je andere pagina's zijn bedoeld om naar deze pagina toe te werken, deze moet dus optimaal ingericht zijn. Een goede online POS maakt het je klant zo makkelijk mogelijk om af te rekenen.

POS-systeem: wat houdt dat in?

Een POS is dus de plek waar daadwerkelijk een bepaalde verkoop plaatsvindt. Maar wat is dan een POS-systeem? Op de plek van de verkoop, meestal bij de toonbank, heb je als winkelier of ondernemer een systeem nodig om de verkoop plaats te laten vinden: een betaalmiddel.

Een POS-systeem, of Point Of Sale systeem, is een soort kassasysteem waar bedrijven en ondernemers gebruik van kunnen maken. Bijvoorbeeld als ondersteuning om verkooptransacties mogelijk te maken. Met een POS-systeem met POS-software kun je als ondernemer bijvoorbeeld barcodes scannen, bonnen printen en klanten laten betalen met een pinapparaat.

Een POS-systeem is dus veel meer dan een kassa of betaalmogelijkheid. Het systeem geeft namelijk ook inzicht in bijvoorbeeld klantgegevens, hoeveel producten je nog op voorraad hebt en wat de status van de verkoopstatistieken is. Het biedt jou als ondernemer dus veel mogelijkheden én voordelen.

Voorbeeld ondernemingsplan detailhandel

Voorbeeldplan nodig?

Vind je het moeilijk om jouw winkelconcept onder woorden te brengen? Met behulp van dit gratis voorbeeld ondernemingsplan voor detaillisten maak je een goed plan.

Download gratis voorbeeld

Hoe kies je een POS-systeem?

Een slim kassasysteem is handig voor je onderneming. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je klanten. Je kunt verschillende betaalmogelijkheden aanbieden. Of via de handige POS-software je kassasysteem direct koppelen aan een boekhoudprogramma.

Maar hoe maak je een keuze? Er zijn veel verschillende kassasystemen op de markt. Bij het selecteren van een geschikt POS-systeem kun je bijvoorbeeld rekening houden met de volgende zaken:

  • Bepaal je budget. Als startende ondernemer wil je wellicht minder kosten maken, houd bij je keuze dan rekening met de prijs van een POS-systeem. Veel starters kunnen al beginnen met pinbetalingen met een mobiel pinapparaat.
  • Onderzoek welke mogelijkheden en functies je als ondernemer nodig hebt en belangrijk vindt. Maak bijvoorbeeld een lijst van 3 tot 5 belangrijkste eigenschappen waar een kassasysteem aan moet voldoen. Denk hierbij aan de grootte van je kassa. Je kunt bijvoorbeeld je kassasysteem uitbreiden met verschillende accessoires.
  • Bepaal welke betaalmogelijkheden je wil aanbieden en onderzoek welke opties het kassasysteem van jouw keuze biedt.
  • Krijg je als ondernemer ook ondersteuning wanneer je gebruik maakt van een POS-systeem? Bij problemen met betalingen wil je graag snel en goed geholpen worden.
  • Bekijk welk kassasysteem collega’s uit je branche gebruiken. Lees (of vraag naar) hun ervaringen met het systeem en welke voor- en nadelen ze hebben ervaren.

Voorbeelden van een POS-systeem

Wat zijn voorbeelden van POS-systemen of kassasystemen? Je kunt bijvoorbeeld bij je bank terecht. Bij de Rabobank heb je alles onder één dak met Rabo OmniKassa. Andere bekende systemen waar je als ondernemer gebruik van kan maken zijn Shopify, Lightspeed POS en Quickbooks-kassa.

Rabo OmniKassa

Rabo OmniKassa is een totaaloplossing voor al je betalingen. Dat is vooral handig als je klanten verschillende betaalmogelijkheden wilt aanbieden. Maar je hebt ook inzicht in betaalstromen via het dashboard.

Met Rabo OmniKassa richt je je POS zo in als je wilt. Je kunt een mobiel pinapparaat maken van je smartphone met Rabo SmartPin, of deze uitbouwen tot een uitgebreid kassasysteem met Rabo SmartStore. Ook kun je hier een pinapparaat kopen of huren en online betaalmogelijkheden toevoegen.

POS-materiaal: meer verkopen

Wil je jouw product onder de aandacht van je doelgroep brengen? Dan kun je gebruik maken van zogenaamde POS-materiaal. POS-materialen, ook wel Point Of Sale materialen genoemd, kun je in een fysieke winkel plaatsen zodat je een product beter onder de aandacht kunt brengen bij het gewenste publiek.

Het is in feite dus extra reclame op de winkelvloer. Het wordt dan ook ingezet met het doel om meer producten te verkopen. Je zet jouw product of dienst even in de schijnwerpers. Voorbeelden van POS-materialen zijn posters, hangborden, (raam)stickers, banners of toonbankdisplays.

Stappenplan starten met POS

Wil je als ondernemer starten met POS, maar weet je niet welke eerste stap je kunt zetten? We helpen je met een handig stappenplan een beetje op weg.

  1. Je hebt veel mogelijkheden waar je gebruik van kunt maken. Pak pen en papier en ga eerst rustig nadenken. Zet jouw behoeften en eisen op papier.
  2. Maak een financieel plan: hoeveel budget heb je voor de aanschaf van een POS systeem? Bedenk hierbij ook wat het je oplevert: iets hogere kosten kunnen je vaak alsnog veel meer gemak opleveren.
  3. Weet je ongeveer wat je zoekt en hoeveel je wilt uitgeven aan een geschikt kassasysteem voor je bedrijf? Dan kun je makkelijker een selectie maken. Vraag ook eens rond bij je collega’s uit dezelfde branche. Doe wat marktonderzoek en lees reviews.
  4. Let ook op de implementatie van het POS-systeem. Is er bijvoorbeeld een koppeling te maken met jouw boekhoudpakket en zakelijke rekening? Dat soort features bieden jou extra gemak.

Rabo OmniKassa

Zo werkt Rabo OmniKassa

Al je betaaloplossingen in één keer geregeld met Rabo OmniKassa. Flexibel, overzichtelijk en snel.

Meer weten?

 

Meest gestelde vragen over POS

  • Wat valt er onder POS-materiaal?
    POS-materialen kun je in een fysieke winkel plaatsen zodat je een product beter onder de aandacht kunt brengen bij de doelgroep. Voorbeelden van POS-materialen zijn: posters, hangborden, (raam)stickers, banners of toonbankdisplays.
  • Wat betekent de afkorting POS?
    POS staat voor Point Of Sale, oftewel verkooppunt. Dat kan gaan om het letterlijke punt van verkoop, maar ook staan voor kassasysteem.
  • Wat zijn de voordelen van een POS-systeem?
    Met een POS-systeem heb je als ondernemer niet alleen een kassasysteem in handen, je kunt ook barcodes scannen, bonnen printen en klanten laten betalen met een pinapparaat. Het systeem geeft ook inzicht in bijvoorbeeld klantgegevens, hoeveel producten je nog op voorraad hebt en wat de status is van de verkoopstatistieken. Het geeft je als ondernemer dus veel voordelen.

Meer over betaalmethoden

Meer over betaalmethoden